北京城市之光东望小区物业经理渎职违背合同擅自开放小区

北京城市之光东望小区，物业经理刘小庚渎职，玩忽职守，擅自更改各期小区管理进入权限，安保人员不再核实进入人员是否为本期小区业主，业主安全不能得以保证。 擅自修改管理方式之后，当晚消失、失联，试问若24日晚暴雨如22日白天一样，生命、财产安全如何得以保障？ 建立社区、业主、民警群两个月以来，所处理事情缓慢，无进展，无跟进，业主不问不回复，发展至业主询问失联的地步！ 关于合同上的服务响应时间无法保证，社区协调沟通的问题以法务未审核、法务说以合同为主的说辞，推诿扯皮，不能履行合同上的内容！ 物业管家魏晓敏同步失联，试问万科的上岗培训、干部选拔就是这样做的么？这与视人命如草芥有何区别？一旦发生意外，万科董事长来承担后果？试问意外真的发生，是钱可以解决问题的么？齐齐哈尔的校园坍塌事故刚刚发生，正因为管理层不作为导致11名师生与世长辞，不应该让这类事情发生在我们身上！要引以为戒，有责改之无则重视！居安思危，这不是万科董事长的核心思想么？ 恳请万科有关部门对北京万科城市之光东望小区的物业管理团队进行肃清，铲除如刘小庚、魏晓敏这样的毒瘤、败类！ 请万科予以重视！不要在风险发生后才想对策，都是有家有孩子有老人的，请务必重视！

尊敬的客户：
       您好！
       您反馈的问题我们已收悉，已反馈给物业部门同事进行处理，同时您也可以直接拨打物业统一服务热线：4009515151反馈此类问题，顺祝您生活愉快！

北京万科客户关系中心
2023年7月26日

北京万科客户关系中心 发表于 2023-7-26 14:07
尊敬的客户：
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       您反馈的问题我们已收悉，已反馈给物业部门同事进行处理，同时您也可以 ...

不打电话就没人回复，万科就是这么做服务的？

两个月后，我发现还是这个样子，我还以为楼主是今天发的。

万科，还能在堕落一点吗？？？？？