为什么同一期交的楼，很多后续的问题都不能同时跟上？小户型人数少所以区别对待吗？

14年11月30号交的楼，住进来一年多，首先发现的是装了不移动网络，打移动客服回复说万科只报备了1-3座的，26座没有报备，拉不了网线，然后就拉了其它的网线，当时已经反映给了管家，但是一年多过去了，问题并没有解决。今年年底，办好房产证去办转户口的事情，一开始去问，行政服务中心说是五区都没有备案还办不了，后面五区1-3座可以办转户口了，又去行政服务中心问，政府部门回答的是26座还没有备案，暂时办不了，要等20座以后的房子都交付了才能一起办……这下不淡定了，20座交楼要等到什么时候，买楼最主要的目的就是为了小朋友可以有学位读书，现在被告知还办不了转户口，那么我买这个房子的意义何在，请问万科地产，万科物业，能否给一个合理的交待，为什么同一期交的楼，同一时期的房价，26座的服务和配套不能同时跟上？我现在反映的只是比较严重的两个问题，平常生活中那些细节就不想再说了……希望万科可以尽快落实，给一个回复。PS:4008000002的这个电话现在一直打不通！

尊敬的[igiaau]朋友：

    您好！

      1、为能更直接了解您反映的具体问题，还请您留下具体联系方式，我们将有专人与您沟通。

    2、因2016年3月11日电话网络调试，对于未能接通您的来电表示非常抱歉，给您带来的不便，敬请谅解。

    如您有其他建议或意见，欢迎拨打万科客户服务监督热线4008-000002或通过微信、论坛向我们详细反映，我们会向相关部门反馈跟进，顺祝您生活愉快！

                                                                  佛山万科客户关系组

                                                                                                                                           2016-03-14