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东莞 地产
松湖中心收楼, 无人负责
豆腐干 2016-03-11 16:11:42 扫码看帖   1 2511
从2015年12月30日开始到2016年1月底,陆陆续续去收楼好几次, 总要一些问题不能处理完毕,其间多次的打物业电话询问进度.

春节过后,2月24日再次打电话给物业(0769-88011161)询问返修进度,要求加快以便我们收楼入住,物业服务人员说会有相关人员给我们电话.结果直到3月7号仍未有人联络我们,我们再次联系物业,物业小姐告知我们,说她们已经通知到地产了,而且现在地产已经不接物业派的返修单了,要求我们直接联系地产(0769-23038111).我们随后马上致电地产,要求返修完我们收楼.地产小姐说24小时会有相关同事联系我们.直到今天3月11日仍未有人联系过我们, 我们再次致电地产,客服小姐仍说24小时会有相关同事联系我们.

同时,物业通知我们收取1~3月物业费. 我们都没有收楼,何来物业管理费? 地产公司对业主希望尽快返修完收楼的多次催促,无人回应.

想一想, 我还没收楼就是这样. 万一收了楼,岂不是更成了路人?
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1 回复
沙发
东莞万科客户关系中心 
2016-03-11 16:24:58
回复 1楼豆腐干的帖子

您好!您反映的问题已转给相关部门,将有专人与您进行持续沟通。感谢您的意见建议!


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豆腐干
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