房屋质量问题导致漏水拒不出具原因说明，推诿责任

公园城市二期交房2月，在未对厨房进行施工的情况下厨房水管因为安装问题导致房子被淹，卧室木地板也被淹，事件过去三星期仍然不提供事件原因说明，拒绝木地板修复责任并将其推诿给旗下研选的装修公司。

从业主角度来说，连事件原因都不敢正式说明，怎么还敢推诿。

尊敬的业主您好！
      您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

万科客户关系中心
2023.7.26