主卧卫生间头顶漏水

主卧卫生间头顶漏水长达两年，之前已经反应过问题，地产方来现场后不去二楼解决防水的根本问题，只在一楼进行表面修补，导致问题加重，使得我主卧卫生间头顶的龙骨全部生锈坏掉，要求这次赔偿，并到二楼做好防水解决根本问题