关于4栋楼下垃圾分类收集点的投诉

1.物业选点搭建前未征求业主意见未做任何公示，擅自已经建立垃圾分。
2.选点不合理，存在很大的安全隐患（距离配电房3米左右，因为按照国家电力部门的安全距离设计标准,如果是民用建筑,与配电房之间的标准距离要设置在5米以上，作为防火要求,需要达到6米。依据：《电力设施保护条例》（2011年1月8日修正版），第二章(电力设施的保护范围和保护区)、第十条(电力线路保护区)），且选点位置距离4栋仅20米，为南风向位置，对着业主阳台，异味影响大，选点位置隐蔽黑暗，近山蛇鼠出没不卫生不安全且路不平也窄，垃圾回收时也不符合人车分流，也不方便4栋业主日常投放垃圾。
3.在4栋业主极力反对的情况下，物业主管谭骏威不作为，对业主在物业群提出的诉求多次不予回应，在搭建现场对业主回应态度恶劣！后在业主极力争取下，组织了物业 街道 业主代表的三方会议，会议现场达成共识：要求物业邀请消防、供电所等专业人员到现场勘察后提供文件，并就业主代表提出的更合理的选点建议位置做实地距离勘测。物业在没有提供任何文件说明的情况下仅说明咨询了消防意见。（实际情况为未邀请消防和电所人员到现场勘察，物业也未对更合理的点进行筛选。

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2023-7-28