电梯频繁故障

电梯频繁故障，一个月坏好几次，物业说是因为电梯敏感，业主挡门超过20秒，试问谁家没个搬东西时候，为啥二单元电梯就没这些问题？反复修修修，好几个月了都，糊弄业主，只做表面功夫，不从根本上解决问题，换成你家能接受不？非要等发生安全事故才能引起重视吗？请给出具体原因和解决对策，保证不再出现类似情况，在电梯彻底修好之前，请物业安排专人在电梯里开电梯，避免因业主使用方法不对造成电梯损坏，同时与业主单位共同承担电梯伤害风险，而不是至之事外！！