万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
杭州 地产
说好的城东改善翘楚-公园大道,你去哪了?
fgj669966 2016-03-14 14:48:32 扫码看帖   2 2485
公园大道,传说中的杭州城东改善翘楚,品质与草庄一期、二期一致。可是,在一次次的更换样板房后,公园大道就陷入了一次次的减配历程。万科,曾经让无数杭州人欣喜的名字,而如今,当看到自己花了几百万购置的房产后,才发现,万科号称“三好”的城东改善翘楚的公园大道竟然成了安置房。
扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
杭州万科客户关系中心 
2016-03-15 13:17:39
回复 1楼fgj669966的帖子

公园大道(金草公寓)客户:
    您好!
         312日,您代表部分客户所提交的《公园大道客户意见书》已经收到,客户经理与您进行了当面沟通。现对沟通内容进行书面回复,具体如下:
一、小区内景观与公共设施问题
    因公园大道距离交付期尚早,目前绿化景观仍在施工阶段,后期景观会进行局部调整,具体方案和施工我司将在交付前实施并完成。
您所提出的需向客户提供景观设计图、各类苗木的数量和成本清单,因为公司内部资料而非法定或约定商品房销售公开资料,故无法提供。
二、客户所提的设计问题
       1)小户型走道两侧使用栏杆符合规范要求;
   2内开窗已在样板房展示,不作开启方式变更;
       3)开关点位按装修风格进行设置,不作个性化变更;
       4)设备位置、水点位置、台面尺寸按销售展示,不作个性化变更;
       5)客户提出的其他个性化要求,因非交付标准,请在交付后自理。
三、客户所提的装修配置问题
    销售示范样板房展示的软装均非交付标准。
    您提出的要求提供装修配置详尽清单及公允价要求,因工程采购价格涉及我司合作伙伴的商业秘密而非法定或约定商品房销售公开资料,故无法提供。
四、客户所提的装修质量与做工问题的意见和建议
    感谢您的意见和建议,我司会按施工规范标准,在过程中进行控制。
关于保修条款、使用说明、监理公司等将会在交付时所提供的《住宅质量保证书》和《住宅产品说明书》中体现。
五、客户所提的学校建设问题
因小学为规划公办小学,学校建设进度、办学及招生条件、收费标准等须以教育主管部门及学校的政策及回复为准。
杭州东尚置业有限公司
板凳
fgj669966 
2016-03-18 11:16:05

敷衍式的回复,对于我们业主来说毫无意义。

事实摆在那里,时间会证明一切。杭州万科这种让所有业主无法接受的减配,终究有那么一天被世人所唾弃。


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

fgj669966
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2016-4-7
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖