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维修工程师张欢涛欺骗业主
tslt_35033753905 2023-07-28 13:30:20 扫码看帖   1 763
上星期一下午咱们维修工程师给我打电话说飘窗石到了,2100长,说进不到电梯里上不去要切开铺上,中间留条封。我当时也不知道咱们电梯和飘窗石的具体尺寸就回复说不行,说不美观,失去了换的意义,跟他说六楼楼层也不高,几个人就抬上去了,然后就不回复我了。星期天我到现场量了尺寸,飘窗石长2100,宽800多,电梯室内高2350,宽进两米,电梯门高2100,门宽一米多,直接推就可以进到电梯里,余量大的很。当时我把这给维修工程师说了,他还说进不去,我说我现在在小区,咱们试试,然后就又不回复我了,到现在也没回复我。出现现在这个事情,现在我很怀疑是想趁我不在,把原有的飘窗石切成两半给我贴上,要不怎么会找这种理由,我在小区帮着运进去都不行。这个飘窗石是在我6月28号收房的时候就发现并且反馈的,30号通过协商说给我订货,后来就发生了上面的事。给物业管家反馈了,管家让维修工程师联系我,三四天都没有联系我,管家得知后再联系维修工程师,给的回复是飘窗石才开始订货,需要两周才能到。这件事只有管家比较负责在积极调解,维修工程师我说帮忙运这个飘窗石后,就不再回复我了,也联系不上了。飘窗石可能就没有订货,就不存在新的飘窗石
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1 回复
沙发
郑州万科客户关系中心 
2023-07-28 13:48:20
尊敬的tslt_35033753905朋友:
您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系万科统一客服热线4008000002。
祝生活愉快!
万科客户关系中心
2023年7月28日


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