8月1日晚10点停电至今不说明原因，不告知何时解决

8月1日晚10点3层-8层停电后，咨询指挥中心，说10分钟给答复，30分钟后未答复，主动联系时又啥都不知道，最后说是电业局原因，第二天早晨指挥中心说是物业的原因，但是不会修，早晨管家又说是电业局的原因，过了一会又说是物业的原因。
目前已经中午，还未来电，也未告知原因与何时修好。以前的房子也是万科物业，没见过这么乱的管理。
根本未享受到3.5元的物业管理服务。太差劲了。

尊敬的“tslt_94183328993”:  您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科物业服务热线：4009515151 。 感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。  
沈阳万科物业服务中心
2023年8月2日