19栋2单元10楼电梯厅杂物堆放

19栋2单元10楼电梯厅 杂物堆放问题严重！ 造成消防安全极大隐患，严重影响环境卫生 整洁！ ?此问题已经向物业公司反映三年之久，但是一直没有解决， ? 现在杂物堆放 越来越多了，肆无忌惮！ 请问是物业公司不作为吗？？