房屋渗漏

7月31日8月1日均向物业及开发商报修下雨期间客厅天棚及卧室天棚通风口漏水，以及卧室窗户渗水，至今开发商没有进一步回应置之不理，万科服务已经退化到这种程度了吗。我将进行向有关部门投诉，以及向社会媒体曝光此现象，以督促万科能够端正态度履行合同防渗漏五年质保责任，维护消费者的基本权益。