管家服务态度散漫，

管家在业主群建立的第二天就在群里对业主反馈的不积极，面对小问题的问题秒回，真正需要他帮助协调反馈的问题直接视而不见，多次@管家，能做到50分钟不给出回应，估计冷暴力，这是你们管家应有服务态度吗，而且事后给业主私聊解释说消息太多，来不及回复，但是请问同一个群内的消息，为什么小问题能做到秒回，前后一直让他回复的就视而不理。请你们对自己的管家进行系统得培训，不要这些培训还没合格的人员就来应付业主，前已有男青柠换离岗位，原本以为换来一个有敬业的管家，谁知道你们还是换汤不换药，照样的冷漠傲慢，爱答不理，麻烦你们换一个经过正统培训的有几年管家服务经验的来服务业主。