取发票困难

为了办理公积金贷款需要申请发票原件，办事过程曲折，工作人员态度强硬，目前还未拿到发票，希望尽快解决！详情如下：
7月15日，联系销售索要发票，说8月初才能拿，让等通知；8月3日，再联系销售，说业务助理请假了，再等通知；8月10日上午，销售说发票开好了，让带着收据去木渎江月时光花园取；8月10日下午，又说财务不让代领，需要业主去虎丘大象山舍自取。
投诉问题有三：1、已提前半月告知月初要取发票，结果被拖了一周才拿到，办事效率低下，时间成本谁来承担；2、取发票地点一再更换，说滨河湾售楼处没了不能取发票，但通知的地方越换越远，为了一张发票耗时耗力；3、销售说发票每月25号前要归还，目前还未拿到发票，只剩不到两周时间，希望尽快解决，以免耽误业主办事以及万科业务和口碑！