楼上阳台漏水，长时间没有修理

楼上阳台漏水，导致夹层渗水，卧室棚顶下雨后长时间潮湿，已经报修很长时间没有?????到维修，联系相关人员维修人员，永远都是过几天，今天甚至告诉我修理完毕，但是咨询楼上邻居才得知，万科压根没有修理，欺骗业主，万科品牌开发商能不能有点责任意识，别这么伤害相信你们的业主。