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成都 地产
万科的霸王条款
筑梦者 2016-03-31 11:03:10 扫码看帖   1 2660
2014年初花高溢价买了成都万科金域名邸,从此以后就开始承受各种困扰。之前的种种已经不想再提,终于在这个月的下旬受到万科通知收房的消息,一家人赶去收房,收房经理还是比较热情的回答了各种疑问,关于精装房保修期的问题他的说法和当初买房时销售承诺的一致,防水及管道保修五年,其他项目两年。接着开始办理收房手续,前期购房合同的含糊其辞让我们吃了大亏,这次收房我们自然多加谨慎,然而还是输给了“精明”的万科。交完大修基金及半年物业费之后,我们才看到了房屋质量保证书,里面的条款让我们诧异,前面所述的防水及管道保修五年变成了三年,其他项目由两年变成了一年,当场我们就提出异议,而工作人员给我们的解释是他不是领导说了不算,成都万科所有楼盘都是这样的模板,让我们快点签了,这一次我们选择了拒绝,拒绝万科的霸王条款!!万科的收房通知上提出4月1日开始收物业费,今天已经是3月的最后一天,仍然没有工作人员与我们联系,刚刚打400客服电话希望能在今天之内得到回复,客服的回应是“哼哼”。牛逼的万科,牛逼的合同条款,牛逼的万科人。当然还有一件让人非常不爽的事情,金域名邸全小区的户型仅有套三和套四两种户型,最初的客户定位也是二胎中产家庭,万科曾经多么炫耀的对客户的了解以及服务的优良,竟然每户只有两张免费的门禁卡,呵呵,当然两张门禁卡是不能满足任何一户业主的需求的,那么就去万科再买两张吧,一期四百多户,每家买两张卡又是两万块钱,万科两千多亿销售额就是这么攒起来的吧,攒起来的是万科高管引以为傲的全国霸主地位,失去的是业主们对万科最善良的期待。楼道不贴转在成都已经连安置房都不如,在万科这里却是设计的标准,高溢价换来的是高品质吗?是省心吗?是好服务吗?万科,我只希望你早点死掉!
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2016-04-01 09:14:30
尊敬的金域名邸业主:
       您好!您所反映的问题我司已核实,并与您电话沟通,我司将遵照国家相关规范及我们双方共同签订的《商品房买卖合同》中的相关约定实施,如你对此类问题还有疑问,欢迎致电你的专属收楼服务经理,感谢您的理解与支持!祝您生活愉快!

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筑梦者
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