报修三个月未处理

万科美景世玠2号楼2单元3204次卧防火门关不上2023年五月份报修一直未处理，进度一直没人关注和通报，现在门框已掉落，这个问题已经存在很久2022年5月份维修过一次，没有彻底解决，当时能关上，但没过多久就又出现问题，现在地产以出保为由一直没有处理，导致问题越来越严重，特投诉，请重视并解决

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2023年8月15日