售后随意使用主卫大便

家里目前还未入住，有相关维修直接告诉密码进入，之前出现过使用主卧马桶不冲也反应过，今天进家具又发现主卧马桶被使用并且大便未冲洗干净（因未入住没有备马桶刷），和相关人员反馈能不能告诉维修工使用客卫，得到回复让找马桶售后，谁能告诉我咋处理？