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深圳 地产
金色领域物业有活动室或物业委员会办公点规划吗?请管一下打麻将
大海 2016-04-06 15:41:00 扫码看帖   1 3203
尊敬万科物业领导及福永金色领域物业经理,我们现没有物业委员会,很多事情无法传达业主的声心,你们在关外收这么高额的物业费,在此有一事诉求:有些业主在下区架空层打麻将,影响了业主休息,甚至引起冲突,作为物业,有义务有责任出来协调并找到解决办法,我们小区没有规划业主活动室吗?起码我们有一个物业委员会办公的规划。哪去了?全出租出去了?赚钱要良心,我们不想听你们说“我们会尽力劝告业主不要打麻将”之类的假回复,谢谢
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1 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2016-04-07 15:20:42
尊敬的【大海】朋友:
  您好!地产前期规划设计小区内没有业主休闲配套场所,业主的休闲娱乐方式以在架空层打棋牌娱乐。针对您提出的棋牌噪音扰民,物业服务中心前期做了很多的工作,甚至报警处理。在接到您的诉求后,物业服务中心将采取以下措施:1、现场张贴温馨提示,提醒娱乐业主控制音量和娱乐时间;2、在小区宣传栏张贴纸质宣传资料;3APP和管家朋友圈引导及暴光;4、对架空层灯光进行时间控制;5、现场岗位进行提示;6、管家与重点客户进行面对面沟通;7、对于严重影响业主正常休息的报警处理。感谢您对我们工作提出的建议,同时因此给您带来的烦恼深感抱歉,欢迎您关注和监督措施实施后效果,如有其它需要协助的,可以联系您的管家。

金色领域物业服务中心
2016-04-07


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大海
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