入户门锁质量问题

自2020年11月份入住以来，入户门的门锁就出现锁不上或者需要多次关门或用手辅助关门才能关门上锁，前后维修不少于十次，每次都是土建施工的师傅来进行维修，前一段时间我进行过投诉，投诉后分管的工程师田工给我电话说是他联系一下锁的供应商，尽快给予修复。现在过去好长时间了也没有人过来维修或者过问。。现在门锁自己是无法完成关门了，只能人工把门拉住等电子锁上锁。现在门锁上的螺丝也有部分掉了，门边上也让维修的给搞的一片狼藉惨不忍睹了。