精装修玻璃自爆处理问题

我是宁波镇海万科海映澜庭的业主。房子是六月份交付的精装修，8月14号早上进房，看见客厅玻璃自爆了，中间爆开还碎了一地。万科相关房检人员回复不属于自爆，属于外力。我严重怀疑玻璃的质量问题。因此做投诉

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