南京江悦光年地库漏水漏电安全隐患严重

南京江悦光年从3月底全体业主投诉地库漏水，渗水，发霉，返潮，漏电等问题，持续至今，开发商仍采用治标不治本的，部分打钉注浆方式来整改。
1.地库整面10+处墙面发霉返潮。
2.地库墙角处新挖的水槽已露出锈蚀钢筋。
3.地面多处渗水出来。
4.多个楼栋地库单元出口顶棚发霉腐烂，空气中弥漫着霉味。
5.漏水带来电路漏电风险，电梯运维风险。
江悦光年全体业主一直不断反馈的诉求如下：
1.现在项目部的方案不可行，必须挖开渗水地面重新做防水。应同隔壁花语熙岸小区的做法一致。
2.项目部曾承诺“如果非机动车道和机动车道倒灌水，则加雨棚”，8月12日倒灌的雨水已经到达了电梯口，要求项目部兑现承诺。
3.要求该项目上级部门来解决问题。目前，南京项目部已摆烂，客服于菲自行退出业主沟通群，切断了与业主的沟通渠道，请指派可以拍板的人与业主进行交流。

尊敬的【tslt_62931033193】客户：
       您好，您反映的问题已转达相关工作人员，请耐心等待对方与您取得联系，祝您生活愉快！

2023年8月22日