第三次发帖反映同一个问题，希望客户关系中心给予帮助

我在这里第三次发帖反映嘉定悦城47号楼顶水箱声音的问题，长话短说（具体请参见我前面发的帖子），我只说两点：
1. 经过我多次反映和客户投诉平台的帮助（感谢客户关系中心，感谢投诉平台），工程人员两周前进行了整改，我只能说有改进，目前的声音可以“忍受”，但是我想问：万科服务标准仅仅是可以“忍受”吗？
    上次人来一次，两周过去了，我还在被告知“等待”，我还要等多久？   

2. 上次施工人员来的时候，我在楼顶待了至少三个小时，亲眼在旁边看到的：水箱里面加根管子，接口用透明胶带缠上去的，对，就是透明胶带，太让人诧异了。
    水管路施工，难道可以用透明胶带？ 这玩意能作为长期的措施吗？ 施工质量问题万科有监督部门可以监管吗？


最后我还是要感谢万科的客户关系中心，无论怎样，我每次得到的反馈都是迅速的，在这一点上赞美万科的高效！

但是我目前遇到的问题是，我每次反映，客户中心都直接把“工作联系单”（姑且这么叫吧）直接发给物业，让我联系物业，但是这事可能是房子建的有点问题，物业现在告诉我要等施工方。

我反映问题-》问题转到物业-》物业告诉我要等，问题进入死胡同。有更好的解决办法吗？

尊敬的【wf20041030 】朋友：

    您好！您反馈的问题我司非常重视，物业与房俢已经多次联系第三方维修，您若还有其他诉求联系房屋质保中心负责人、罗先生、电话54145568,祝您生活愉快！

上海练祁佳城金色榴乡园物业服务中心

2016年4月23日

尊敬的【wf20041030 】朋友：

    您好！您反馈的问题我司非常重视，物业与房俢已经多次联
上海万科客户关系中心 发表于 2016/4/23 12:36:34

                               
登录/注册后可看大图

“物业与房俢已经多次联系第三方维修”这是什么意思？ 责任外推？

作为业主，我想要的维修的结果，目前没有整改好，较长时间也不见后续动作，我才这里寻求帮助。
我想在想知道，“第三方”现在在等什么，两周不见后续。

尊敬的【wf20041030 】朋友：

    您好！您反馈的问题我司非常重视，物业与房俢已经多次联
上海万科客户关系中心 发表于 2016/4/23 12:36:34

                               
登录/注册后可看大图

物业现在这么回复我的，我的投诉又到物业那里去了，物业的意思很明白：无能为力


难道“第三方”无人约束了吗？