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沈阳 地产
沈阳万科公园大道物业管理乱,服务差
uu8383 2016-04-27 10:33:17 扫码看帖   1 2388
沈阳万科公园大道建园1年多来,每月收取3.1/平的物业费,却给业主提供1.3元的物业服务水平:1、保洁人员上班期间偷懒,在业主门口铺席子睡大觉;
2、业主进出家门,保洁人员肆意窥探,平日培训素质可见一斑;
3、物业内部人员泄露园区业主个人信息,驾校打到业主手机催物业管家去考试得以暴露,后期追查结果不了了之;
4、园区管理水平低,物业费花销不知去向,绿化、各种硬件建设、服务水平、人员配置均为末流水平;
5、园区安保过于随意,外来人员随意蹭卡,安保检查形同虚设,园区各种车辆乱停乱放,业主强烈呼吁也未见改善;
6、园区保安人员粗鲁无礼,数次遇见该“团伙”人员对业主大喊大叫,业主能否出园区大门要看保安当天心情,心情不好就假装视而不见,晾业主在大门处,业主客气商量后被告知要等下辆车来刷卡后便可通过,物业解释说这叫“原则性”!;
7、物业领导对员工的恶劣服务包庇纵容、事件处理不公开透明、人员招聘留用涉嫌违规操作。
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1 回复
沙发
沈阳万科客户关系中心 
2016-04-28 09:37:59

您反映的问题我们非常重视,感谢您的宝贵意见 。

回复 1楼uu8383的帖子

尊敬的“uu8383”业主朋友:
您好!感谢您对服务中心的关注,对于您提出的问题给您生活带来的不便我们深表歉意。关于您提出的问题,服务中心将持续与您沟通,如您有其他意见或建议,欢迎您随时与我们联系。联系人:张金峰,联系电话:18940158503。
顺祝您及家人生活愉快!
       沈阳万科物业服务有限公司


           金域花园物业服务中心

2016年4月28日            


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uu8383
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