沈阳万科公园大道建园1年多来,每月收取3.1/平的物业费,却给业主提供1.3元的物业服务水平:1、保洁人员上班期间偷懒,在业主门口铺席子睡大觉; 2、业主进出家门,保洁人员肆意窥探,平日培训素质可见一斑; 3、物业内部人员泄露园区业主个人信息,驾校打到业主手机催物业管家去考试得以暴露,后期追查结果不了了之; 4、园区管理水平低,物业费花销不知去向,绿化、各种硬件建设、服务水平、人员配置均为末流水平; 5、园区安保过于随意,外来人员随意蹭卡,安保检查形同虚设,园区各种车辆乱停乱放,业主强烈呼吁也未见改善; 6、园区保安人员粗鲁无礼,数次遇见该“团伙”人员对业主大喊大叫,业主能否出园区大门要看保安当天心情,心情不好就假装视而不见,晾业主在大门处,业主客气商量后被告知要等下辆车来刷卡后便可通过,物业解释说这叫“原则性”!; 7、物业领导对员工的恶劣服务包庇纵容、事件处理不公开透明、人员招聘留用涉嫌违规操作。 |
沙发
沈阳万科客户关系中心
2016-04-28 09:37:59 您反映的问题我们非常重视,感谢您的宝贵意见 。
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