一座停車場閱讀車牌系統出現不穩定表現

我单位租客多次投诉尚都荟一座停车场出入時閱讀車牌的系統不能更新，導致交通混亂。有一次他前邊的的士因為某些問題附筆了停車費叫我租客先出閘但是停車場的系統閱讀了的士的車牌後不能調整至我租客的車牌導致之後堵塞影響其他車輛阻礙交通等等我明白有些停車場閱讀車牌的系統不穩定和較差，但我們一座的停車場也是如此！系統是否要升級？是否要保養或維修呢？請你們安排查找一下然後聯絡我，但我能了解你們的跟進結果謝謝。