万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
武汉 地产
金色城市K3地块
haba888 2016-04-28 17:26:21 扫码看帖   2 2097
万科地产:
          1,关于K3地块的指示铭牌请彻底整改,将现有拆除或者另外选址在设计一个铭牌,请附带万科LOGO和小区名称。
          2,人车分流听说已经准备计划整改,目前到底是怎么一个整改阶段。请告之。建议最好是小区道路和楼栋之间设置护栏。。以免到时候出现事故就不好了,请地产认真对待此事,并且快速处理。
          3,小区樱花大道什么时候会开始建设。
扫描二维码手机查看本帖
2 回复
沙发
武汉万科客户关系中心 
2016-04-28 17:30:54
尊敬的haba888朋友:
您好!您提出的问题我们已收到,核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666
祝生活愉快!
武汉万科客户关系中心
2016年4月28
板凳
武汉万科客户关系中心 
2016-04-29 14:23:09
尊敬的“haba888 ”业主朋友:
       您好!关于您所提出的问题,希望以下解答能消除您的疑惑。首先对于K3地块标牌之事,该标牌根据景观设计图施工,但审美上不同人之间可能存在差异。在了解到此问题后,我司对矛盾集中的点进行了梳理,出于对客户意见认真负责的态度,后期收集意见后会做出一定调整。其次关于人行出入安全的问题,我司也面对面收集了很多客户的意见,大家主要表示在下坡段可能存在安全隐患,针对具体路段我们正在积极寻找解决方案,物业在后期也会加强管理,保障客户出行安全。另对于您提及的哈斯道景观问题,目前均出于施工状态,待施工完毕会立即投入使用。
       同时对于您在我司论坛内多次反映不同问题与建议之事,我司表示感谢与重视,我司一直希望能与您进行沟通,望您提供房号或告知联系方式,或者直接电话与我们联系。
       武汉万科在此感谢您的关注!如您有其他疑问,可以联系武汉万科统一客服热线027—88092666,我们将竭诚为您提供服务。

                                        武汉万科客户关系中心
                                          2016年4月29日


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

haba888
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2016-7-5
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖