广州项目版块管理员,您好! 请您正面回复我的问题,没有理解的话我重复一遍: 请您提供“有告知客户花园朝向为北向”的依据或合同,若不能提供,给出“未尽告知客户花园朝向义务,且欺骗客户花园朝向为南向”的解决办法或赔偿方案。 望及时回复,谢谢! 申杰 电话:18565158635 万科南方公元花园A7栋104业主 ------------------ 原始邮件 ------------------ 发件人: "DGZGMY01.广州地产投诉邮箱";<gzvktousuall@vanke.com>; 发送时间: 2016年4月29日(星期五) 中午12:20 收件人: "申杰"<272956059@qq.com>; 主题: 答复: jieshen21在万科投诉论坛广州项目版块,投诉广州万科南方公元花园 尊敬的【jieshen21】客户: 您好!由于南方公元A5-A8栋入户大堂位于北侧,95平方户型若设置入户花园于南向,将影响相邻单位的隐私及该户花园的使用,请您谅解。经与您沟通,现已预约您前来现场作进一步沟通,感谢您对我们工作的支持与理解。 广州万科客户关系中心 2016-4-29 发件人: tspost@vanke.com [mailto:tspost@vanke.com] 发送时间: 2016年4月28日 17:52 主题: jieshen21在万科投诉论坛广州项目版块,投诉广州万科南方公元花园 重要性: 高 广州项目版块管理员,您好! 这封信是由 万科投诉论坛 发送的. 您收到这封邮件,是因为客户jieshen21在我们的论坛上发帖投诉,请回复该帖子。 主题:南方公元A5~A8栋的一楼95方户型花园朝向问题 内容:您好!我是A5~A8栋一楼95方户型的业务,在此我代表A7栋103、A7栋104、A5栋103户主提出以下问题,请帮忙解决 1、A5~A8栋一楼95方户型目前的花园全部为北向,这与销售当时告知客户花园朝向为南向相反,且存在欺骗客户嫌疑。请您提供有告知客户花园朝向为北向的依据,或合同依据。 2、如未能提供依据,请提出“未尽告知客户花园朝向义务,且欺骗客户花园朝向为南向”的解决方案。 敬请尽快回复,谢谢! 客户姓名: 客户电话: 客户邮箱:272956059@qq.com 客户房产信息:广州万科南方公元花园 投诉帖子的详细链接地址: https://tousu.vanke.com/showtopic-24447.aspx 此致 万科投诉论坛 管理团队. 保密公告(CONFIDENTIALITY NOTICE): 本邮件仅为指定之个人或实体所使用,可能包含有保密信息、受特殊保护信息或为适用法律豁免披露的信息。若此邮件的读者非指定收件人,我们特此通知您请勿打印、复制、发布、散发、转发本邮件。如果此邮件误送于您,请立即联系发件人,并立即从系统中删除。谢谢。(This e-mail is intended for the use of the individual or entity to which it is addressed and may contain information that is confidential, privileged and exempt from disclosure under applicable law. If the reader of this e-mail is not the intended recipient, you are hereby notified that any printing, copying, dissemination, distribution, disclosure or forwarding of this communication is strictly prohibited. If you have received this communication in error, please contact the sender immediately and delete it from your system. Thank You.) |