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成都 地产
成都万科五龙山九墅无手机信号
fggxen 2013-04-17 11:10:53 扫码看帖   1 3292
入住成都万科五龙山九墅已三个多月,无手机信号得问题至今未得到解决,问过多次都是一个月、又一个月得往后推。由于手机不通,误了不少事、得罪不少人,万科,你理解吗?这就是你们的“TOP”吗?
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2013-04-17 16:24:16
尊敬的【Fggxen】业主朋友:
    您好!您所提及的五龙山公园手机信号覆盖问题服务中心一直很关注。去年年底我们相继与运营商多次沟通,沟通情况如下:中国移动通信运行商表示五龙山公园为新建商品房小区信号覆盖需报批后在交付后进行;中国联通运营商回复尚未有信号覆盖的计划;中国电信运营商的信号基站设施正在按计划修建中。
    本月,中国移动通信公司通过前期现场勘查设计,确定施工方案后已于41日开始在园区进行布线施工,预计施工周期为3个月,施工完毕后移动信号将得到改善,我们也将持续跟进中国移动通信公司的施工进度,将最新进展及时告知全体业主朋友。
    关于中国联通及中国电信信号覆盖问题,服务中心也在积极沟通协商中,也希望广大业主朋友为我们献计献策,尽快解决五龙山公园信号覆盖问题,加快居家生活的便利性。VIP客服经理期待与您的沟通,联系电话:18081033048钟经理。
    香城新都政务公开网:http://www.xindu.gov.cn/
    中国移动通信客服热线:10086
    中国联通客服热线:10011
    中国电信客服热线:10000
    祝您生活愉快!
万科五龙山公园物业服务中心



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