空调问题

本人买房送一台格力空调，然后介绍朋友买了两套房，各送一台格力空调，等于一共3台格力空调，说好的格力，然后送了两台TCL，我都算了，说好第三台必须是格力2匹一级变频，反复强调不小于5次，都是答应的，还回复一定没问题，现在问题又来了，又给TCL这是什么意思？难道你们万科说话不算数吗？3台给2台TCL就算了，第3台还是不能兑现承诺，我现在等于还有一台格力2匹一级变频空调和一台小米65寸电视没收到，麻烦尽快处理，我要等着用