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金色里程小区9#房产证迟迟办不下来
鱼米 2016-04-29 16:44:12 扫码看帖   1 3308
我是万科金色里程家园小区9#的业主,于去年11月交房,购房合同内写的是交房后六个月内拿房产证也就是最迟今年5月底拿到房产证。然而业主苦等房产证不得自行联系办证人员,得到的回复是最快9月底才能拿到房产证很多家长买房子都是算好了拿房产证的时间以便于小孩上学报名,而现在由合同中的最迟5月底变成了最快9月份。9月份早就过了小孩上学的报名时间,很多小孩将因此上不了学!!这个后果谁来承担责任!难道万科购房合同中白纸黑字写着的交房后6个月内拿房产证只是一个噱头用来骗人买房的吗??!!因为此事众多家长多次联系小区办证负责人,得到的就是各种理由,毫无实际解决方案,请问此事还有没有拿的出解决方法的人来解决??!!本人由于个人原因必须最迟在6月份拿到房产证以用来迁移户口,如果6月份拿不到房产证迁移不了户口由此引起的损失谁来承担?!
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1 回复
沙发
苏州万科客户关系中心 
2016-05-03 13:12:33

金色里程小区9#房产证迟迟办不下来

尊敬的[鱼米]客户:
      感谢您的宝贵意见!
      您反映的情况我们已收悉。您提出的产证办理情况我们会按照合同及补充条款的约定履行相关责任,考虑您的特殊需求我们会尽快办理。同时我司工作人员会与您对接接下来的办理流程。对此给您带来的不便,我们向您表示歉意,望您谅解。一直以来,万科都志在为客户提供最优质的居住体验,在此也欢迎大家随时监督我们的工作并提出宝贵意见,我们始终愿意与广大客户共同努力,不断完善提高服务品质,为客户提供更加安全舒适的居住环境。如果您还有其他意见或建议,欢迎拨打苏南客服统一服务热线400-800-0002与我们联系。祝您生活愉快!

苏南万科客户关系中心
2016-5-3


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鱼米
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