龙华区民治街道万科和风轩出现漏水，万科地产保修期内不作为，报修4个月还未确定漏水原因，日常生活和居住安全受到严重影响！

是深圳市龙华区民治街道万科和风轩业主。我购买的房子于2020年10月份精装修交房，目前尚在质保期内。今年5月1日假期期间漏水，随后第一时间向万科报修。截止目前为止，已过去4个月。万科地产一直以正在走流程、正在协调、正在沟通为由，敷衍推脱至今，只安排过一次外包人员上门查看，且未给出漏水具体原因和位置。导致，漏水点从厨房已逐步扩大到次卧、主卧卫生间，全屋漏水、厨房橱柜已泡烂、冰箱已因为污水浸泡损坏，严重影响了我们的日常生活。在这种情况下，还依旧在推脱敷衍，不作为，至今未确定漏水原因、漏水位置，更别提维修了。?