车位不能安装充电桩

事情的经过是这样：我于2020年购买万科三期38号楼下车位，当时销售员说可以安装充电桩，现在的房地产建设标准必须可以安装充电桩，我就购买了C157车位，因此我购买了一辆新能源汽车。我于2023年3月底入住，入住后第一时间找到了物业公司，物业公司说因地产没有给提供扩容设备的厂家结款，扩容材料还没到位，大概5月份可以到位。我于5月份又与物业公司再次沟通，物业公司回答是材料还没到，预计在7月份左右可以到位，7月份收到物业公司消息，称可以安装充电桩了，我就又和物业公司取得联系，物业公司回答是扩容材料分次分批到，先安装的是40到44号楼的，38号楼要到8月份才能到位，让我们再等等。我与8月20号左右又去联系管家，管家说材料已于7月22号左右发出，也就这几天能到货安装。8月25日再次与管家确认，管家说材料已到，安排安装，最迟9月1日业主就可以进行安装充电桩的工作。8月31日我又与管家沟通，管家的答复是38号楼下面不能安装扩容材料，要在41号楼拉线安装。我的投诉1、我在购买车位时，销售人员说可以安装，是存在着欺诈行为还是地产在车位的电力设施上偷工减料
               2、我从3月底入住等到现在，不断多次与物业公司和物业管家进行沟通，没有人说不能安装，到8月31日才知道扩容材料不能安装

               3、从41号楼拉线安装可以，那超出长度的这线线缆和安装费应由地产公司或物业公司承担
               4、需要尽快得到回复，地产或物业的过错不应由业主承担

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西安万科
2023年8月31日

已收到回复，但答复还是业住自己承担，这是地产在设计上的缺陷为何要让业主承担这些费用呢，既然做不到每个楼栋下面都有扩容设备，那是不是要负责将接口安装在每个楼栋