关于金域华府三期物业服务的投诉

1.2022年4月10日房子交付时预付了一年的物业费及两个车位的管理费，其中一个车位办理空置，我的账户应该盈余600元整，一年期到之后，物业多次催促交物业费及车位管理费，请问，我盈余的六百元车位管理费去了哪里？与管家多次沟通，管家回复“查一下”之类的话术，之后杳无音讯，多次联系管家，得不到管家的回复，请问，业主交了物业费请的管家，是管什么的？为何多次多业主的信息视而不见听而不闻？？？
2.楼栋的保洁频率是如何要求的？又是如何考核的？为何频频出现连续两天无人打扫卫生的情况？当值保洁请假或休息，是否安排了替班人员？
3.北大门多次投诉，依然破破烂烂，除了堆放垃圾，就是停满车辆，把北门堵得满满当当，像个垃圾场。物业何时及整改措施？
三期业主对金域华府物业不满已久，整个物业部门尸位素餐，在其位不谋其政，物业上下若不能担其责，请卸任，请有能人士居之。