关于房修问题的咨询

1、工程部承认南次卧门套变形并承诺拆除，房修告知已拆除套线观察底部、夹板，实际无。
2、工程部承认厨房墙面歪斜并承诺砸除，房修告知：墙砖无备货，烟道影响维修。为何抵制维修？
3、工程部承认卫生间地面歪斜并承诺砸除，周二未开始施工，周四房修反馈已经整改完成，本人质疑：一天内如何完成砸除、防水、闭水、铺贴。房修无法回答、一再回避问题，并强调后期由施工单位解释。
诉求对以上问题做出合理解释说明。