维修安装时间，是否有根据，根据什么时间定的

浴屏6.1交房时就应该安装到位的，但是直到现在还没有安装，各种理由，前几天打电话说9.2-3号安装，今天一早打电话确认这件事，告诉我是下周，我就想问下：这个安装的顺序是什么，根据什么安装的？有没有公示呢？还是说，只要是有人投诉就提前安排！不投诉，不催促就等着呢？