坑爹万科，地板掉色说不是质量问题！精装修的房子问题哪哪都是，以后真不敢买万科的房子了！

我家地板有好几块掉色发白，并且有多处有划痕，地板接口处破损，接口处缝隙大。昨天号称是厂家工作人员过来，说这不是质量问题，就我们小区事事多，别的小区都没有问题。还说地板用手机摔都摔不上划痕！（太可笑了）就这种工作态度以后还敢买万科的房子吗！坑爹！！
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尊敬的万科客户：

您好！您反映的关于玫瑰里项目地板存在掉色以及划痕和破损的问题我们已经收到，给您带来的不便，我们首先向您表示歉意。

针对您反映的问题，玫瑰里项目工作人员在落实您反映问题的具体情况后，会与您进行沟通处理。

感谢您对我们日常服务的监督，如果您有其它问题需要咨询，欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映，祝您工作顺利！生活愉快！

青岛万科客户关系中心

2016年5月10日