投诉万科物业不作为，导致万科魅力之城五期三单元底楼商铺私砸承重墙

投诉万科物业不作为，导致万科魅力之城五期三单元底楼商铺私砸承重墙。严重影响整栋大楼安全。  要求万科物管相关部门立刻督促整改，恢复原状。钢筋碳纤维加固。

尊敬的客户朋友：

       您好！感谢您对魅力之城项目的关注，就您所反映的底楼商铺私砸承重墙的问题，我们已安排专人与你联系沟通并预约下周深度沟通、查看现场，感谢你对我们工作的理解与支持，祝您生活愉快！