什么时候给我发票

我是鞍山金域国际的业主，五月七号交的房款，售楼处只给开了个收款收据，没给发票，别人家的楼盘都能开发票，万科为什么开不了呢，鞍山现在有个房交会，契税有优惠，我等着发票交契税呢，我去售楼处问了，经理说营改增系统没更新，那为什么别的楼盘都可以开票了呢，至少要告诉我具体的日期啊，这就是万科的服务态度吗？