万科物业管理及返修问题

1、物业管理及返修电话难打通（主要是没有接听），通后很容易断线（感觉设置自动断线功能）2、好不容易约上返修上门服务，但按约定时间等待一天都没服务人员上门，也没有电话沟通。
3、停车场不让没买车位的业主进（和当时销售说法不一），至少我感觉想通过这方法逼我们业主买车位。
       现状：3、4幢  的车位还没开销售，我业主不想买太远1或2楼那边车位，但现在我3、4楼业主车停放在哪里？有一天不知道停在商场停车场，第二天要60元停车费！
                 和对面环宇天下车位相对 价格感觉太高
4、小区蚊子太多，好像也不见物业像其他小区那样组织杀蚊驱虫（花苑好像每周都有）
业主因为万科是大品牌而选择万科，但现在万科给到我们的服务我觉得和大品牌相关甚远！从我们刚刚选择万科而开心高兴到现在每天都在对万科的抱怨，一直都等待享受万科给我们的服务！
期待你们的改变，且是越快越好！

尊敬的[pollywanke朋友：

       您好！

1、关于4008-000002转8报修热线因占线未能接听您的电话给您造成的不便我们深表歉意！从4月1日起，统一打4008-000002转8报修，报修办的电话已经取消，所以您再拨打保修办电话会自动断线。您如有报修和咨询，可以在服务时间（9:00——18:00）拨打4008-000002转8的报修热线，除此外，万科还提供“佛山万科V服务”微信平台的报修渠道，希望能为您提供更多便利的报修渠道。

2、5月1日，我司相关部门已研究决定，金域国际3、4座业主可到南海万科广场商场停车场办理月保业务，收费标准为400元/月，此项服务即日起生效，一直持续到二期车位开卖为止。

3、关于小区蚊子太多问题，物业服务中心每月会进行定期消杀，月度消杀计划将会公示，同时也免费向住户提供居家蚊虫消杀服务，如您有其他更好的意见或建议，可及时联系万科物业服务热线4009-515151或者楼栋管家。

         感谢您的建议和关注，如有其他意见或建议，欢迎您直接致电万科客户服务监督热线4008-000002或者请直接留下您的具体联系方式，我们将有专人与您沟通。希望通过大家的共同努力，为金域国际花园创造更好的生活环境。顺祝您生活愉快！

                                                                                                                                         佛山万科客户关系组

                                                                                                                                               2016-05-16