买房赠送的业主家电拖延三个月

我在今年5.21号签订购房合同，6.15已经交齐首付，贷款放款，办好所有手续。当时购房时承诺赠送iPhone14手机一台，期间催过数次，但到今天仍没有发货，了解到甚至连买手机的批款还没下放，请尽快帮我处理问题，9.6号前我若还没收到处理电话打来，会联系所有的消费者热线包括所有网上渠道如实说明。