万科代建EPC项目-龙岗宝澜雅苑质量投诉无人解决

宝澜雅苑4A住户内部电力线路问题。


2023年8月26日
物业派了，两个电工处理了一天，问题没有解决。

2023年8月28日
物业派了三个电工处理了一个下午，问题没有解决。

2023年9月4日
物业派了两个电工。经过再次排查并和江苏华建相关人员沟通，初步判定是装修阶段电线长度不够，中间存在接线的情况，但是相关接头没有处理好。导致电线短路，但是接头部分已经被埋入墙体，墙体已经贴上瓷砖。

截至目前万科以及江苏华建一直没人到现场处理。

述求:
1、安排人员处理好电线问题，消除安全隐患。
2、整改后的线路不再出现此类问题。
3、整改过程中如果居家生活造成影响，相关费用龙岗区住建局、万科、江苏华建承担。

客户您好，关于您反馈厨房插座故障事宜，9月6日下午处理好并恢复正常用电，今日完成此处墙砖修复，给您造成不便敬请谅解，如有疑问，请联系樊工18850563837，谢谢！在此祝您生活愉快!万事顺意!