推荐购房售楼部承诺有佣金，现在临时通知说无佣金

本人于2022年3月左右购买了一套未来星光的房屋，今年亲戚结婚说要买房子，我推荐了她来未来星光买了一套房子，23年6月1办理的购房手续，当前在售楼部还确认了佣金的问题，后面一直再催佣金发放的问题，置业顾问一直说没问题再走手续，但是在23年8月置业顾问突然打电话说是当时办理手续的时候已经没有了佣金的活动，说没有了佣金，这不很搞笑吗？房款啥都弄好了，突然说没佣金活动了，早干啥的，最后剩余几套房子，早说没佣金都不可能买这里了。
投诉了一次说是置业顾问个人问题，我去买房和带朋友买房是去置业顾问家里买的吗？一直在售楼部办的手续，现在咋成了置业顾问个人的问题了，你们员工的问题，你们通过内部规则制度来解决，我作为客户的损失，你作为公司要来和我解决，一直叫置业顾问以个人的名义和我聊啥，我买的万科的房子又不是职业顾问的房子，看到能叫个有能力解决问题的人和我沟通吗？一直叫置业顾问和我沟通干啥。

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西安万科
2023年9月28日