隔壁单元漏水渗到我家，迟迟不修

2022年3月份，发现我家卫生间墙面渗水 主卧墙面发霉，报房修无果。22年9月22日渗水严重再次保修，工人上门几次检查不出问题（当时我建议查查上下楼层及旁边家，不听，说跟别人家没关系）。22年11月5号在我坚持下终于检查出，是隔壁3单元漏水渗到我家，当时工人只是在二层商铺天花板打了个眼，目的是排掉积水，却并未对3单元漏水点进行仔细排查、和检修。2023年8月13号我无意看到打眼的地方依然漏水，而且（距打眼）8-9个月长期漏水，肉眼可见已经又黑又臭，无奈我再次跟房修沟通。在我的不断催促下，8月22日锁定漏水点是3单元10层，说经沟通可于8月底那周修（漏水点），然后就开始无休止的延后，我几次催促无果。
交付不到两年的新房，漫长的报修之路，期间耗费本人及家人的时间、精力、耐心、情绪无数，依然没有结果！！！眼看着卫生间每天不断渗出令人恶心的下水，主卧墙面发黄发霉剥落，以及墙体受损、瓷砖掉落、柜体污染、健康危害等可预见后果，本人一家非常愤怒！！！
我的诉求很简单：马上堵住3单元10层漏水点！！！停止对我家房子的恶劣影响！！！同时，对我们蒙受的经济损失、健康损失、精神损失，保留诉讼的权利！！！

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太原万科客户关系中心 发表于 2023-9-8 22:00
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谁跟我沟通了？？？搞笑呢吧

太原万科客户关系中心 发表于 2023-9-8 22:00
尊敬的“tslt_00352805843”客户朋友：
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截止9月11号9：16，本人没有接到任何沟通此事的信息，电话、微信等都没有！