不能保修？

“太原万科客户服务”公众号，不能报修，原因居然是我的房子还未交付！可笑不可笑？我都住一年多了，说没交付那把我这两年交的物业费退给我吧！

尊敬的“tslt_00352805843”客户朋友：
    您好！
    关于您反映的问题，我司已与您沟通。如果您还有其他意见或建议，也欢迎您随时与我们联系，太原万科客户服务热线：4008000002（接听时间：8:30-17:30），我们始终愿意积极听取您的宝贵意见，不断完善服务品质，与大家共同努力，共建和谐社区。
感谢您的理解与支持，顺祝您生活愉快！
                                             
                                                                                                                                                 太原万科客户关系中心
                                                                                                                                                      2023年9月8日

太原万科客户关系中心 发表于 2023-9-8 22:17
尊敬的“tslt_00352805843”客户朋友：
    您好！
    关于您反映的问题，我司已与您沟通。如果您还有其他 ...

谁跟我沟通了？没有接到过任何沟通信息，别瞎说！