骆总你应该下课！

俺是万科金色城市业主，因有事请想找物业领导解决问题。           结果去物业一问，物业工作人员说，我们骆经理不在，打牌去了。
           现在是上班时间（下午14：37），经理竟然去打牌。俺要投诉此人，建议总公司另派一人来主事。谢谢

尊敬的红色太阳朋友：

您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。

祝生活愉快！

武汉万科客户关系中心

2016年05月24日

尊敬的“红色太阳”朋友：
       您好！ 关于您提出投诉物业骆姓工作人员的事宜，我们非常重视！经调查项目考勤，该工作人员昨日是正常排休，但因昨日下午项目突发市政施工而紧急停水，该工作人员从家中赶至现场加班直至凌晨为业主送水，今早又提前来现场协调资源继续为业主送水，项目在班员工有目共睹，与您提及的内容不符，对此我们感到疑惑。同时我司有严格的考勤管理制度，专人管理员工的出勤记录。为了弄清事情原委，消除不必要的误会，经后台查询您注册论坛时的房号，通过电话沟通，该房号业主表示不知晓此事。
       我司希望能与您进行沟通，望您提供房号或告知联系方式，或者您可致电金色城市项目人事15377093375（刘女士），良好的沟通是消除误会的最好办法！ 祝您初夏好心情！

武汉万科物业服务有限公司

金色城市物业服务中心

2016年5月24日

哪有这么巧？有人投诉经理打牌去了，你们就说他轮休，这完全是包庇，纵容！