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酩悦以前都是有楼道垃圾清理服务,为何新的领导来了
xanetz 2023-09-12 10:37:05 扫码看帖   1 735
酩悦以前都是有楼道垃圾清理服务,为何新的领导来了就没有了?

虽然没有明确垃圾代收,但保洁有保持楼道干净的责任。

现在门口垃圾袋下面没有拖地,导致地上很脏。


既然说没有垃圾代收服务,那酩悦以前为何有垃圾清理? 为何新的领导来了就没有了?

保持楼道干净,不叫垃圾代收,这叫楼道垃圾清理,这是保洁的职责范围。


保洁有义务保持楼道干净,这不是垃圾代收,这是垃圾清理。那楼道地上有一张纸,难道保洁也有理由不清理掉了?

现在物业减配服务,那我们物业费肯定要打折交了。


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1 回复
沙发
无锡万科客户关系中心 
2023-09-13 09:27:00
尊敬的客户:
  您好:
   关于您反应的106单元家门口垃圾问题,物业服务合同2.1元物业费,无代扔家门口垃圾服务,如发现有的业主门口垃圾长时间不清理可反馈管家处理,如业主不方便需代扔垃圾也可联系管家代扔垃圾,万科物业会提供更好服务。
关于楼道清洁问题,现场经理已与你取得联系,并针对你反馈的楼道保洁问题,现场监督保洁进行清扫,感谢你对物业服务的宝贵意见,后续物业经理与管家每周多次巡查监督保洁的清扫效果,并每周给你反馈。
提供好的物业服务是我司与客户共同追求,我司始终坚持给客户好服务,感谢您对物业服务的监督。
如有疑问敬请联系物业监督电话4009515151


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