就三期园区让非业主随意穿行迟迟不能解决问题

长春西宸之光三期A2地块园区交房近一年，因占据西湖地铁站有利位置，导致其他小区人员为抄近路穿行园区，对小区业主人身安全，园区环境卫生造成极大影响。现发生穿行园区人员尾随业主进入园区，翻越闸机，辱骂业主，殴打保安，在园区内遛狗，经业主观察穿行人员多为西宸之光一期、二期人员，西宸之光三期是独立园区，本质上与西宸之光一期、二期不为同一个小区，这点在小区规划、购房合同可以体现。以上问题已经多次和物业反应，拨打万科400投诉电话反馈问题。但因两个小区同为一个物业经理，安保经理，导致物业管理团队不作为，不从根本解决问题，为降低工作难度使用歪门邪道的手段糊弄三期业主，保安消极怠工。现业主要求不与西宸一期、二期共用一个物业管理团队，要求由万科其他物业管理团队代为管理