万科钱塘府销售陷阱 肆意践踏消费者利益

本人非杭州本地人，因生活需要在杭州购买一套房子居住。鉴于对万科品质的信任，决定在钱塘府选房，于5月10专门去杭州与售楼处与销售人员江女士、副经理及销售副总监面谈并签订了7#2501，89.42m的意向书，交付2万诚意金，意向金额总房款不超过305万，最后成交价以审批总价为准。而后回到千里之外的家乡等消息。5月25日，收到售楼人员微信电话通知，此房已经过审批，最终价位3005254元，月底前一次性付款。得到确认后，我便不惜成本立即筹借资金（多半是从亲朋处借来的大额定期、理财等提前支取，利息损失很大），又一次乘飞机赶到杭州，按约定与5月28日一早就来到售楼处，又交付了8万元，加上原来的2万合计10万元作为定金，并签订了认购确认书等一系列文本，认购书中明确了此房的定金金额（10万）成交价（3005254元）、折扣标准等各要素。         但万万没想到的是意外发生了，在后来的办理购房手续中，先是说总监联系不上让我等，历经了大半天的等待，再后来被告知此房价格要提到312万才能成交。
        我一个外地人，因为不了解杭州当地的地产情况，才把万科作为选择。作为全国知名品牌的万科，竟然在销售上如此随意，肆意践踏消费者的利益是我不能容忍的，希望收到我的诉求能得到解决。否则我将不惜余力，将利用媒体、法律将维权进行到底！

以上两个微信截图均来源于万科销售人员，其中万科销售事务群截图，为其销售江女士为劝说我购买此房于5月10日前发给我的其内部关于此房价格的微信价格指令，初步确定为305万。于是我于5月10日赶过去交了诚意金。另一个为其销售副经理邓先生发给我的，经审批以确定的最终价格不到301万，敦促我去签约。

回复 1楼曲女士的帖子

【曲女士】好：由于您缴纳的意向金属认筹性质，可保留意向房源的第一购买权，但并不制约最终成交价格及成交结果。认购单无我方财务、销控签字且未签订定金合同，不构成法律效力。目前已为您退还意向金，同时考虑对您造成的不便可为您承担机票费用，针对其他经济赔偿的诉求由于无合理依据无法满足。

回复 2楼杭州万科客户关系中心的帖子

认购确认单上销售代表江秀云的大名就清楚的写在那里，难道她不代表万科吗？POSS刷卡帐已入你们账户，难道说明不了已经进入交易环节了吗？
你们把自己摘的挺干净啊？
原本想通过万科总部把这件事简单处理，按约定成交了事，没料到你们上下都如此无诚意，想一推了事。
那好吧，我们只好法律上见了。
杭州有关部门若解决不了此事，我会向国家工商总局等相关部委投诉的！不会让跟多的消费者被你们欺负！

回复 4楼曲女士的帖子

我是钱塘府的老业主，支持你！！！！我们都支持你！