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步梯不移到电梯窗边风道上，地下车库负一层物业做的仓库干墙不拆除，大厅安再多窗子也没用啊

龙的天下 2016-06-01 11:14:06 扫码看帖

尊敬的“龙的天下”业主朋友：
   您好！关于您所提出的问题，工作人员已多次与您进行电话和面对面沟通。在项目开发前期，设计、施工方案均通过了各单位及政府相关部门审批。就您所提的大厅无可开启窗扇以致您身体不适的问题，考虑到客户的感受，在合规范围内我司做出人性化调整，改造具体方案已对全体客户进行公示，我司会整合客户意见后立即安排处理，请您放心。
   武汉万科在此感谢您的关注！如您有其他疑问，可以联系武汉万科统一客服热线027—88092666，我们将竭诚为您服务。
武汉万科客户关系中心
2016年5月31日
【步梯不移到电梯窗边风道上，地下车库负一层物业做的仓库干墙不拆除，大厅安再多窗子也没用啊】。尾气污染是先从我家边消防通道最里面死角里的地下车库步梯中上来的。这每天要供人行走的步梯应该放到电梯窗边的呀！是你金色地产从设计到施工错误在先啊！害的我这死角同一通道的出户门一开就遭尾气污染侵害，经常熏得头痛。我只要求地产在保修期内为我家另开出户大门。政府也来人和你地产协调了。回复是你万科金色地产联合物业，给我解决。到如今还没音讯，目前地产物业领导绕着我走，保修期快到了。是想拖到过保后就不管了吗？       请答复。

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共 3 回复

沙发

武汉万科客户关系中心
2016-06-01 11:18:54

尊敬的龙的天下朋友：

您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。

祝生活愉快！

武汉万科客户关系中心

2016年06月01日

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板凳

武汉万科客户关系中心
2016-06-02 09:37:18

武汉万科客户关系中心
2016年6月2日

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地板

龙的天下
2016-06-02 11:09:44

回复 3楼武汉万科客户关系中心的帖子

请不要回避【这地下车库步梯是你万科金色地产，从设计到施工将人行步梯不放到电梯窗边风道上，而是放到了于业主住房是一个消防通道的死角里。还得长期开着供人行走，尾气污染就难以散去，让我们和这一通道的住宅门一开就遭尾气污染侵害】问题。这一问题关系到环境宜居问题，望地产着手尽快解决呀！

这一设计缺陷不但违背住建部房屋设计标准，

还是在全体相关业主根本不知情的情况下，用既成事实的手段来对抗业主的合法权益，显然违背了诚实信用原则和契约精神，由此造成的一切后果和损失应由万科金色地产自己承担。其法律依据是：最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条对商品房销售广告和宣传资料的法律性质作了具体的界定：“商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。【更何况签合同时还有合同不利因素图表，为什么不在图表中标明，也根本不对此重大不利因素做解释。后期也没将这不利因素进行公示】所以这一行为即不符合住建部标，也不合理，更不合法理啊！
对这一重大缺陷修改，本来是得你地产和相关政府合作解决。现在是政府派人来和你们协调，你地产答应和物业联合解决死角中地下车库步梯长期开着供人行走，给我家造成的尾气污染侵害。最直接办法是
【一】将步梯移到电梯窗边风道上，将地下付一层物业仓库干墙拆除，
【二】给我家另开出户门。从而避免我家后几十年不再受尾气污染侵害啊！

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