物业不作为，地库门锁常年损坏

城市之光C6二单元地库门锁常年不好用，在所有小高层的人全都走我们这个单元，天天早上高峰期就看电梯在一楼负一楼之间来来回回的，我们正常住户还得等着，这还是其次，电梯本来设计的是五层楼的使用规格,现在整个园区的高层全都用这一部电梯，电梯使用寿命势必会缩短，物业常年推诿，已打三年多处于不好用状态，每次反应完都不彻底维修，糊弄了事